DOMANDE FREQUENTI
Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dalla normativa europea sui contratti conclusi a distanza.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta entro il termine previsto, utilizzando l'apposito modulo di recesso oppure inviando una richiesta via e-mail. Una volta ricevuta la comunicazione, ti forniremo tutte le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Il prodotto deve essere restituito integro, completo di tutti gli accessori, nella confezione originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita. Il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Salvo diversa indicazione da parte di GMA Batterie o promozioni specifiche, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la corretta consegna del reso.
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso potrà essere trattenuto fino all'effettiva ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
In questa pagina puoi effettuare la richiesta di recesso per i prodotti acquistati
CHIUSURA ESTIVA
Saremo chiusi dall'8 al 25 agosto 2026 compresi. Tutte le richieste saranno evase dal 26 agosto. Grazie!